宝马cic是指什么意思

宝马CIC是宝马的客户服务中心。宝马售后服务中心致力于让每一位中国客户享受到他们所期待和应得的高端服务。宝马发布了以“永远快乐”和“无忧驾驶”为主题的中国售后服务战略。围绕效率、透明和关怀三大原则，涵盖了根据客户需求设定的一系列服务措施。

作为宝马车主，在质保期内，车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善的新车保修服务，如纠正与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷，以及相关的拖车服务。车主只有定期正确的保养自己的车辆，才能最大限度的保护自己的权益。

质量保证日期

三包:凭有效三包凭证，有效期为两年或5万公里三包，以先到者为准。

车辆质保期:3年或10万公里，以先到者为准。

新车漆质保期:3年(不限公里)新车漆质保期。

新车车身防锈质保期:12年(不限公里)新车车身防锈质保期。

质保期的计算:质保期从宝马授权销售服务中心向第一位用户开具购车发票之日起，至质保期满时止。

保修范围

维修范围:在保修期内纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。新零件或再制造零件可用于保修。

拖车:在保修期内，车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的，不向车主收取拖车费。拖车一般由最近的宝马授权售后服务中心处理。

保养时间:在保修期内，车主在将车辆送至宝马售后服务中心进行保养时，应给予宝马售后服务中心合理充足的保养时间。