ETC出故障或丢失怎么办

ETC出故障或丢失后需要根据不同情况采取相应措施来解决。若是设备损坏先自检如电量不足可晒太阳充电质保期内非人为损坏能联系客服免费换设备丢失要联系客服或前往线下网点注销。若是ETC卡丢失或损坏先挂失再准备身份证、行驶证等资料前往服务中心或合作网点补办并缴费之后领取新卡激活。如此就能妥善处理ETC相关问题 。

当ETC设备出现故障时我们首先要学会识别损坏迹象。比如设备出现黑屏、插卡无反应或者持续发出“滴滴”声等情况很可能就是设备出问题了。

要是发现是电量不足导致设备异常这时候把车停在阳光下让设备充电是个简单有效的办法。因为很多ETC设备具备太阳能充电功能充足的光照能为其补充电量。

若确定设备已损坏也不用太过担心。高速行ETC有5年质保期只要是非人为损坏我们可以联系官方在线客服就能免费更换新设备。

而如果遇到ETC显示“已失效”“非法拆卸”等提示这通常是由于标签松动造成的常见于更换汽车玻璃重新安装或者设备不慎掉落的情况。此时在“高速行ETC”APP中进行脱落激活操作即可。按照安装设备、打开设备蓝牙、打开手机蓝牙、点击立即激活的步骤来激活成功就能正常使用。要是无法激活就检查一下网络或者换部手机试试。检测时拔卡重插听到“嘀”声且显示“记账卡”就表明设备正常。

要是ETC设备不幸丢失必须尽快联系官方在线客服进行注销也可以前往线下网点办理注销手续。防止设备被他人非法使用造成不必要的损失。

总之ETC出现故障或丢失并不可怕只要我们了解相应的解决办法按照正确的流程操作就能快速有效地解决问题保障我们的出行顺畅无阻。