火车票改签后还可以退票吗

短途旅游很多人都会选择火车出行的方式,首先火车的出行成本比较低,还能欣赏沿途的风景,这也是很多大学生会选择的出行方式。但是有时候因为一些原因,不得不改签火车票。小编为您整理了相关知识,欢迎阅读!

一、改签的含义

改签,有机票改签、 火车票改签两种。机票改签包括更改(同等舱位更改和升舱)和签转(更改乘坐的航空公司);火车票改签,是指购买火车票后,更改日期、车次时办理提前或改晚乘车的签证手续。

二、火车票改签后还可以退票吗

在网上改签的火车票都是可以退票的,如未取票,还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在火车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退,这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。早于48小时退票只收5%手续费。关于收费和去车站方面改签自9月1日起有了新规定。铁路公告原文如下:为进一步方便旅客退票和改签,自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。同时,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,方便更多旅客购票出行,铁路部门将实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

三、改签的流程

1、对车票改签之前,你要了解以下有关的规定。

①、如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。

②、在12306官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12306官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。

③、改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。

④、应当注意的是,无论是在12306、cn网站还是车站售票窗口办理改签手续,只能办理一次。

2、关于在12306网上改签的具体操作步骤:

①、进入12306官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮,查找并选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮;

②、之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;

③、进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确:

④、点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;

⑤、确认新订单,之后,你需要在30分钟内确认改签。

综上,大家知道了改签火车票的流程以及改签的条件,希望能帮助大家在外出旅行时可能遇到改签的各种情况,也祝大家旅游顺利、开心。

责任编辑:郭伟创
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