洛阳车管所网上预约考试疑问解答

洛阳市车管所网上预约考试问答

洛阳网的预约考试系统已经运行了一段时间，新系统运行过程中遇到的一系列问题困扰着广大学生。为此，记者带着学生的问题走访了洛阳车管所，车管所选择了预约考试中学生常见的三个问题进行解答。

问题一:关于洛阳驾考网上预约的现状，有考生向记者反映，网上预约麻烦，预约不到，网站无法登录。

“候选人很难预约的原因有两个。第一，一科三科考生积压。目前洛阳符合预约条件的考生约有5万人，每日预约名额一上线就被抢。二是每天9: 00访问预约网站的用户太多，这也是网站无法登录的原因之一。”洛阳市驾驶管理学院院长高虎说，目前邙山驾校考官不够，20辆车只有10辆在跑，每天只能满足200人的考试需求。“2000年后，主考人数将增加到20人，届时，每天可满足400人的考试需求。”高虎告诉记者，如果是服务器负载问题，服务器将在近期更换。

问题2:手机验证码延迟或未收到。

对于部分考生反映手机收不到验证码或验证码延迟的问题，属于技术问题，目前正在协调，近期将进行整改。高虎解释说，为了限制恶意报名和预约，考生在预约考试时会收到有效期为2分钟的验证码。只有把这个验证码输入电脑，整个预约过程才能完成。

此外，针对部分考生更换手机的情况，驾管办还为驾校授权了密码。20日之前，学生可以在驾校更改手机号码。20天后，考生需到驾管处国宅办公区和驾管处关林服务大厅2楼进行换车。

问题3:提取文件遇到驾校困难。

网上预约改变了看驾校教练脸色的窘境。但是有些驾校因为学生预约成功后找不到档案，给考生造成了困难。“以前有些教练或者驾校有预约赚点小钱的心理。现在他们已经打破了‘金融之路’，他们当然会不高兴。”高虎说，这只是一个暂时的问题。从13日开始，驾管办开始逐步收回各驾校考生档案进行统一管理。“考生一旦预约成功，我们就可以直接检索档案，这样可以减少驾校给学生带来的困难。”

洛阳市车辆管理所提示:如果取消预约，必须本人亲自到驾管处国宅办公区取消预约，否则按不及格处理。

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