车辆若不慎发生刮擦能否使用保险呢

车辆不慎刮擦可以使用保险但前提是已购买相应保险如车损险、划痕险等。车损险适用于车辆在行驶或停放时因意外事故造成的损伤划痕险则针对无明显碰撞痕迹的划痕。若购买了“不计免赔险”“无法找到第三方特约险”等附加险种也能获得赔偿。发生刮擦后及时报案、拍照留证等按流程操作就能顺利获得赔付以减轻损失。

当确认自己购买了适用的保险后接下来就是走保险的具体流程。首先要立即拨打保险公司客服电话进行报案。清晰、准确地向客服人员描述车辆受损的情况包括刮擦发生的时间、地点、大致的损伤程度等信息这一步非常关键能让保险公司快速了解事故概况做好后续安排。

随后保险公司会派遣查勘人员到现场。如果事故较小查勘人员可能会要求车主自行拍照并通过微信等方式发送过去。这些照片要能全面、清晰地反映车辆刮擦的部位、损伤细节等为后续的定损提供依据。

接着进入定损环节修理厂会对车辆损失进行评估。保险人员和车主在对评估结果无异议后签字确认。这时候车主一定要仔细查看评估内容确保损失情况被准确记录。

之后便是收集案件所需材料这其中包括但不限于事故证明、维修发票等。这些材料是向保险公司办理索赔手续必不可少的务必妥善准备齐全提交。

最后保险公司会对案件进行审查。在确认无误后赔偿款项会直接打入车主银行账户若是某些直赔保险公司赔偿款将直接支付给修理厂车主无需先行垫付费用。

总之车辆不慎刮擦后只要按正确流程操作购买了相应保险就可以借助保险的力量让车辆恢复原状同时也减轻自己的经济负担保障自身合法权益。

无论你开车是不是很小心，在交通状况如此复杂的广州，每天都有可能面临着车辆刮擦的事，就像有人开玩笑地说，“就算你不去撞人家，也难保不被别人撞”。那么作为有车一族，除了需要好的驾驶习惯和高超的驾驶技巧外，了解一些车辆刮擦事故的处理也是十分必要的。

1.停车熄火查状况

如果你的车子不小心与其他车子发生刮擦事故后，应立即选择较合适地点停车。拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。

2.确认双方人员安全状况

注意检查双方人员的安全状况，如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的，当事人可以选择自行达成协议，快捷处理。

3.记录车损情况

注意仔细检查车辆状况，最好随身携带有拍照功能的设备，比如数码相机、手机等，及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。

4.记录基本信息

注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。

5.明确责任认定

在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责;机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等。

6.车辆定损便理赔

先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。