汽车三包政策含义是什么

发布时间:2024-08-23 08:08:01 来源:整理于互联网

《汽车三包法》新规制政策中的“汽车三包”概念,是指因汽车产品存在质量问题而对汽车产品进行修理、更换、退货的行为,包括汽车产品的生产者、销售者和修理者。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,俗称《汽车三包法》,于2013年1月15日颁布。以下是重点内容!“质保期”和“三包有效期”《汽车三包条例》对家用汽车产品的“质保期”和“三包有效期”进行了界定。保修期内如有产品质量问题,可免费维修;在三包有效期内,符合规定退换条件的,消费者可凭三包凭证和FA票办理退换手续购车。根据规定,质保期不少于3年6万公里,三包有效期不少于2年或里程5万公里。“保修期”和“三包有效期”是两个概念,所以要注意区分。消费者选择更换或退货的条件。对于最受关注的退货情况,国家质检总局在“汽车三包”中列举了四种具体情况:一是卖方开具购车FA票后60天内,转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏,可以选择换货或退货;二是严重安全性能故障经两次修理仍未消除,或出现新的严重安全性能故障,可选择退货或换货;第三,发动机变速箱累计更换两次,或者累计更换两次后,它们的相同主要零件仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;第四,转向系统、制动系统、悬架系统、前后杠、车身中相同的主要零件,更换两次后仍不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。此外,新规还规定了因修理时限造成的更换情况和因更换失败造成的退货情况。

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