大理市汽车保险理赔手续有哪些

大理的车险理赔程序有哪些？

1.报告:

一般保险公司被要求在48小时内报告事故。

(1)事故发生后，客户向保险公司理赔部报案；

(2)后台收到报告后，要求客户立即填写《业务风险登记表》(电话、传真等报告由后台填写)；

(3)后台应立即核对保险单复印件和复印单，并根据客户提供的保险凭证或保险单号复印保险单、保险单复印件和明细表。核对保费收费并让财务人员确认保费收据副本上的签名(商业和统计协会)(特殊付款必须附有协议或约定)；

(4)确认保险标的将在保险有效期内或事故发生前支付专项费用，并要求客户填写《事故案例查询表》，并立案(如果是电话或传真报案的，由审查员负责要求客户填写)，并按报案顺序写好案号；(5)出具索赔文件。立案后，向被保险人出具相关理赔文件，告知理赔程序和方式(检查人员负责电话或传真报案)；

(5)、通知检查人员，报告损失和危险位置。

上述工作将在半个工作日内完成。

2.调查并确定损坏情况

(1)检查人员应在接到保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场勘察检查工作(其他地方受损物的检查可由当地保险公司在3个工作日内完成)；

(2)要求客户提供相关文件；

(3)指导客户填写相关索赔文件。

3.签收并审核索赔文件

(1)营业部和各保险分公司的后台工作人员对客户提交的理赔文件进行审核，对手续不全的客户需要赔付的文件进行说明，然后返还给客户。对于单据齐全的索赔，黄色复印件在《保险报告(索赔)》(一式两份)上签字后退还被保险人；

(2).整理文件和储存材料后，提交给财产和意外伤害部赔偿处。

4.调整审查

(1)核赔部代理人收到后台交来的资料后，对文件齐全的交接书进行审核签字；

(2)所有赔偿案件必须在3个工作日内进行调整，并提交核赔部门负责人审查。

5.同意

(1)财产和意外伤害部权限内的索赔应提交给负责索赔的经理审批；

(2)逐级上报财产意外险部门的权限。

6.付款结算

(1)核赔科经理将已完成审批手续的赔偿案号发送，并将赔偿收据及计算提交财政拨款；

(2)财务部门确认付款后，除了付款收据和计算的红色副本外，其余都将被检索。

大理汽车保险有哪些注意事项？

1.不要再申请保险了。

车主在办理汽车保险时应避免重复投保。有些车主可能认为自己在某一方面出险的几率比较高，所以会再次投保这种保险，以为可以获得重复赔款。其实这种想法是错误的。即使车主多次投保某类保险，在涉及赔偿时也不会得到过多的赔偿。

第二，不要投保过多或过少。

有些车主虽然车辆价值10万元，却投了15万元的保险，以为多花点钱就能多交钱。有些车价值20万，但投保10万。这两份保单都无法得到有效保障。根据《保险法》第三十九条:“保险金额不得超过保险价值；如果超过保险价值，超出部分将无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人应当按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。”因此，过度保险和不足保险无法获得额外的利益。

第三，保险应该保留。

为了节省保费，有些车主想少保几种险，或者只保车损险，不保第三者责任险，或者只保主险，不保附加险等。事实上，每种保险都有自己的保险责任。如果车辆真的发生了事故，保险公司只能按照原保险合同承担保险责任，车主的一些其他损失可能得不到赔偿。

四.及时续保

有些车主在保险合同到期后不能及时续保，却出现了突发事件。如果车辆这几天出了事故，后悔岂不是太晚了？

五、要认真审核保险单据。

领取保险单据时，一定要仔细查看单据第三联是否印有白色无碳复写纸和浅棕色防伪背景，左上角是否印有“中国保监会监管”字样，右上角是否印有“只在xx省(市、自治区)销售”字样。如果没有，你可以拒绝签署文件。

六、注意审计代理的真实性。

申请保险的时候要选择国家认可的保险公司的机构，不能随便找一家保险代理公司投保，更不能被所谓的“高回报”所诱惑，只能被假代理人忽悠，牟取小利。

七、查看政策

办理完保险手续，拿到保险单正本后，要及时查看保险单上所列的项目，如车牌号、发动机号等。如有错误或遗漏，应立即改正。

8.随身携带你的保险卡。

记住保险的截止日期，提前续保。

十、注意奇怪的“欺骗”伎俩。

总想把保险作为致富捷径的人很少。比如有人先出险再投保，有人人为制造事故，还有人伪造、涂改、添加修车、就医的发票、凭证等。，所有这些都属于欺诈赔偿的范围，都是违法行为。因此，车主千万不要在这些问题上耍“小聪明”。

十一、汽车保险中第三人的定义，应排除家庭成员。

公司的除外责任中有这样一条规定，“被保险人或其许可的驾驶人及其家属的人身伤亡，以及其拥有或保管的财产损失”，肇事时的驾驶人及其家属和被保险人的家属不在第三人的范围之内。汽车保险条款的规定是为了防止被保险人为了获得保险金而故意伤害家庭成员。