法拉利未来的售后服务体系将如何优化

法拉利未来的售后服务体系将通过一系列举措进行优化。

全新量产车有七年原厂养护计划售后前七年内提供定期养护服务自 2015 年的法拉利 488 GTB 起的车型车主能将三年原厂全方位保修服务延长至七年。

还有 Power15 延保计划适用于发动机、变速箱、变速器等主要机械部件和电子部件新车和易手车车主随时可买并转让能将原厂保修期从 3 年延至 15 年。

针对所有量产车七年定期养护服务从第 8 年延长到第 15 年Power15 Maintenance 养护计划与 Power15 延保计划配合每 2 万公里或每年一次定期保养无里程限制。

车龄 10 年以上跑车有 Ferrari Premium 认证计划提供先进替换部件、定期换易磨损零部件和车况认证认证跑车车龄达 20 年获经典车认证证书。

法拉利的 LaFerrari 和 LaFerrari Aperta 两款限量版超跑有延长保修服务计划为期两年涵盖对 HYKERS 混合动力系统等部件维护及年度定期养护。

法拉利认证易手车项目有创新线上平台全新设计方便选车技术检查清单修订在欧洲及中国市场享 24 个月无里程限制保修服务其他地区 12 个月。

4 月 26 日法拉利全新售后服务中心在西安启幕为西北地区车主提供专业高效服务优化在华专属服务网络。

总之这些优化举措让车主享受更全面、长久、优质的售后服务保障无论座驾处于任何生命周期都有定制化服务。