国产车的售后服务怎么样
国产车的售后服务是在持续提升和进步的。
像奇瑞其 4S 店服务态度好会给车主送水还能耐心解释相关事宜。
中国汽车维修行业协会的调查显示2024 年国产品牌客户满意度赶超豪华品牌和新能源品牌授权服务店。
在 J.D. Power 发布的“2024 中国售后服务满意度研究(CSI)”里吉利汽车以 786 分的成绩连续 2 年在自主品牌中排第一这都表明其售后服务品质在不断提高。
这是因为国产车品牌越来越重视售后服务了。它们加大了对售后服务人员的培训提升其专业素养和服务态度让车主能得到更专业、更贴心的服务。
在售后维修方面国产车品牌加强了配件供应管理提高维修效率减少车主等待时间。
而且很多国产车品牌还推出了诸如免费保养、延长质保等优惠政策为车主节省养车成本。
还有一些品牌建立了线上服务平台方便车主随时咨询和预约服务。
总之国产车的售后服务正在变得越来越好给消费者带来了更好的购车和用车体验。
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