斯柯达的售后服务怎么样

斯柯达的售后服务很不错。

到店会立即有售后人员迎接询问来意比如保养会陪同确认车辆初始状态。

在售后专区讲解保养项目和收费提供半合成与全合成机油供选会引导选全合成机油。操作通过电脑和平板数据同步云端方便下次保养推荐项目和查看遗留问题解决情况。

确认环节多样有纸质、Pad 签名和公众号确认。保养期间客户能在休息区享受多种功能还能通过屏幕查看进度和实时监控不放心可在售后人员带领下进车间。

保养结束售后人员再次陪同确认车辆外观讲解保养项目和检查情况工作细致。

保养价格公道常有优惠活动。服务人员态度诚恳热情不推销不必要项目不乱收费。

在质保方面国产车型 2 年或 6 万公里质保进口车型 3 年或 10 万公里质保易损件质保期通常 3 个月或 1 万公里DSG 变速箱质保期限长进口车型还有多种保修保证并可购买延保服务。

网点覆盖广有 462 家经销商且在不断扩展覆盖三四线城市偏远地区也能享受便捷服务。

提前预约能缩短维修保养等待时间预约后 4S 店会提前安排技师、工具、工位和配件车主可在休息区通过显示屏了解进度还享受客服定期回访服务。

道路救援方面在服务网络覆盖地区提供 24 小时道路救援服务拨打客服电话即可获得援助。

以明锐为例保养费用适中与一般合资车型相比略低。

7S 店新增的 smart 智慧体验、Social 互动社群以及 Share 共享服务三大模块提升了客户体验比如智慧体验通过智能设施提升效率增加社交属性的展厅设计和共享区域为车主提供舒适环境。

总之斯柯达售后服务质量高、效率快、价格合理、沟通方式好能让车主满意。

斯柯达有多款车适合家庭使用。

明锐厂商指导价 14.39 15.49 万外观时尚驾驶舒适后备箱空间大油耗出色内饰用软性材质有主动驾驶辅助系统配备虚拟驾驶舱仪表显示屏和大尺寸信息娱乐屏动力有多种涡轮增压发动机可选运行成本低汽油机能达 50 英里/加仑左右柴油更节能舒适性佳悬架能消颠簸安全性高获 Euro NCAP 五星评分价格有竞争力还有超宽敞后备箱和出色油耗2024 年将上市改款车设计坚固简洁内部空间宽敞外观更锐利内饰大幅改造。

柯珞克厂商指导价 14.99 15.89 万外观大气厚重车内空间不错座椅舒适配置丰富全系搭载 1.5T 发动机。

柯迪亚克厂商指导价 19.19 24.39 万空间宽敞储物设计灵活能容纳 7 人内饰有雕塑感座椅舒适安全表现出色获欧洲新车安全评鉴协会五星成绩有多种配置选择。

速派厂商指导价 17.49 19.49 万配置高级内饰豪华适合商务人士作为家庭用车也合适保留掀背式后备箱盖实用设计内饰有现代化功能如 USB C 接口和全液晶仪表盘有多种动力选择和全新 DCC Plus 可变阻尼悬架系统兼顾舒适和操控性。