交通事故定损流程是怎样的

交通事故定损流程主要包括以下步骤。

事故发生后车主需在 48 小时内与保险公司取得联系。

保险公司会通知查勘人员查勘人员在一个工作日内进行现场查勘。

然后定损工作开始。定损可到保险公司指定的修理厂或 4S 店也可到具有定损资格的厂店进行必须保证三方人员全部在场以核定损失项目及金额。定损时要注意与保险公司和维修单位确定损失部件中哪些修复哪些更换避免后期争议。

对于损失部件保险公司以修复为主无法修复则更换。维修费用按维修单位资质等级核定更换部件按配件市场区域价格报价。

定损完成后双方会签字确认。如无争议理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

接着核查员回到公司后将所有资料交给赔款工作人员保险公司的赔款工作人员会进行全面审核然后进行审批。

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后10 日内将索赔单证包括交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本复印件、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司由保险公司计算赔款。

届时保险公司会通知领取保险赔款。领取赔款时领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件如委托他人代领代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

需要特别注意的是事故发生后要保护好现场否则保险公司可能无法全额赔付。赔款最长有效期为自事故报案当日起 2 年内。