汽车保险定损如何确定

发布时间：2025-08-08 23:54:01 来源：整理于互联网

汽车保险定损的确定主要有以下步骤。

首先事故发生后要及时向保险公司报案一般在 48 小时内盗抢则在 24 小时内。报案后保险公司会与被保险人联系了解大致事故原因及车辆信息。

如有现场需在约定时间内赶赴进行查勘拍照了解事故机理判定是否属于保险责任是否需要交警勘察。

若定损中提到维修计划需拆卸检查应去修理厂对内部零件拍照评估损坏情况。

核损后告知被保险人核损金额无异议则开始理赔评估。

定损确定车辆损失费用有两种价格即市场价和 4S 店价。定损还应以具有评估资质认定的专业单位作出的定损报告或人民法院依法判决的损失为准。

在定损过程中保险公司对车辆损失部件处理意见通常以修复为主若无法修复则更换。对于维修价格定损员会参考市场维修价格确定合理金额若客户有异议可与定损员沟通协商。

同时在维修前或维修中投保人应与定损员确定好维修方式。

此外车险理赔查勘定损还有一些技巧比如根据事故现场车辆痕迹种类与形态包括刹车印痕、轮胎行驶印痕、车体痕迹、路面擦划痕迹、附着物痕迹等来判断。在事故现场痕迹勘验时可灵活运用沿车辆行驶路线查勘法、事故中心点向外查勘法、外围向中心查勘法、分片分段查勘法等。

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