交通事故赔偿调解的流程是怎样的

交通事故赔偿调解的流程主要包括以下几个方面。

首先事故现场保护与报案。在事故发生后当事人要保护好现场并及时向保险公司和交通部门报案。

其次交通部门处理与损失评估。交通部门会了解事故详情计算人身损害赔偿和财产损失总额确定各方责任数额。

然后调解与协议达成。达成调解协议后公安交警部门制作调解书各方签字确认并送达。

对于交通事故车险理赔要及时报案在规定时间内通知交通管理部门和保险公司。接着现场勘验与定损保险公司和交通警察会进行相关工作。

之后办理理赔手续携带行驶证、保险合同、事故责任认定书等证件提交保险单凭证、被保险人的索赔申请书、相关身份证明等材料。车辆定损后进行维修保险公司会提供定损清单。理赔支付方面如果修理厂与保险公司有合作理赔款直接结算否则要去柜台办理。保险公司在赔付后在某些情况下有权向事故责任方追偿此时被保险人应协助。

保险公司理赔范围方面先在交强险责任限额内赔偿不足的由商业三者险补充仍不足或未买商业险的由个人按责任比例承担。交强险有责任时死亡伤残赔偿最高 18 万医疗费用最高 1.8 万财产损失最高 2000 元无责任时对应赔偿限额更低。赔偿项目包括车辆维修、医疗、误工等费用以及残疾赔偿金、丧葬费等。

调解流程还包括告知道路交通事故当事人的权利和义务听取其请求根据事实和法律确定损害赔偿责任计算赔偿金额和比例确定赔偿履行方式和期限。

此外调解要坚持合理有益克制原则分析对方动机目的收集熟悉案情抓住机会把握局势控制情绪做优秀倾听者。