哈啰顺风车感谢费是乘客线下给司机支付的吗
哈啰顺风车的感谢费不是乘客线下给司机支付的。
哈啰顺风车平台对于感谢费有明确规定乘客可以在乘客端平台付车费的界面里加付感谢费和车费一起支付给司机师傅。
不仅乘客能给司机感谢费司机也能给乘客感谢费同时支持司乘双方线下交易。
在费用方面哈啰顺风车平台的抽成大概在 8%10%之间行程计价根据乘客行程起终点距离预先计算。收费标准是订单 20 公里以内按 1.4 元/公里收费市区 1.3 元/公里订单 20 公里以上按 1.3 元/公里收费订单 3 公里以下每次收 10 元。
若线路产生过路费由车主承担若线路由乘客指定期间产生的过路费由乘客支付所有过路费可沟通协商线下支付。
哈啰顺风车在处理投诉方面如果司机被乘客投诉不会被封号只会针对被投诉的订单在问题没解决前收不到问题订单的钱。如果车主投诉乘客在问题没解决前乘客不能发新的行程。
平台只收取信息费费用透明会在订单页面进行说明。
哈啰顺风车还引入芝麻信用的审核机制保障司乘安全。
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