高速 etc 坏了怎么办

发布时间：2024-12-11 20:33:02 来源：整理于互联网

高速 ETC 坏了别着急咱们来一步步解决。

首先判断 ETC 设备是否有电把 ETC 卡片拔出来再重新插进去留意设备有没有发出“滴”的一声有就说明有电没有就可能没电。要是设备有太阳能板把车开到太阳下充电充不进去联系办理设备的服务网点或售后更换。

接着要是插卡后设备提示“无效标签”“卡签失效”“标签失效”等先检查设备是否安装稳然后重新激活。可以找办理网点让工作人员激活也能在手机上通过 ETC 设备的小程序或 APP 自己二次激活。

如果设备有电、无失效提示但过不了站可能是车速过快应保持 20km/小时或者是挡风玻璃的金属防爆膜影响了信号个别车辆需要切开。

要是以上问题都没有设备还是用不了那就咨询客服像银行卡不能扣费、ETC 设备信号不好、卡片磁条失灵等情况都有可能。

另外如果确认 ETC 设备无法正常使用需要注销先确认是否真的需要有时故障可能是暂时的能通过重启或检查车辆电池解决。确认要注销就联系客服按要求准备车辆相关证件、车主身份证件和 ETC 设备信息前往指定服务点填写注销申请表格并提交材料然后耐心等待处理通常几个工作日能完成。

总之遇到 ETC 坏了的情况别慌按照这些办法来就能解决。

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