OTA是什么意思

OTA 是全称为 Online Travel Agency 的缩写中文译为“在线旅行社”即在线酒店、旅游、票务等预订系统平台的统称。

目前在线酒店行业平台主要有三大阵营携程系、美团系、飞猪系。

携程系包括携程、去哪儿、艺龙、途牛、驴妈妈等掌握着国内多数的中高端酒店。

美团系从外卖起家旗下还有电影、团购等业务主营中低端酒店的线上业务用户众多市场份额仅次于携程系。

飞猪系为用户提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台最大特色是沿用阿里巴巴平台模式但主营业务还是机票酒店网络预订市场份额相较携程有差距。

此外还有介于 OTA 平台和酒店之间的第三方酒店代理商他们通过与酒店合作拿到低价加价在 OTA 平台售卖赚取差价能提升酒店入住率。

OTA 技术不仅在旅游行业应用在汽车、手机、电脑等领域也有广泛应用。比如汽车的 OTA 可以远程诊断故障解决车辆问题。

OTA 本身技术也在不断升级以手机为例有差分 OTA汽车的 OTA 已延伸到核心系统升级。

未来 5G 时代OTA 将在更多领域发挥作用如智能家居、智能安防等。

同时OTA 分为 FOTA固件在线升级和 SOTA软件在线升级两类其原理包括生成更新包、传输更新包、安装和更新下载方式有短信、基于浏览器、Push 三种。

OTA 技术虽有诸多优势但在应用中也需注意安全、效率和用户体验等问题国家也在加强对其的监管。