极氪001首保
极氪001首保很重要
如果驾驶条件恶劣比如经常短途行驶、在多尘或多沙地区行驶、频繁制动、在盐碱路上行驶、在山区行驶、经常以低速行驶、在极冷或极热条件下行驶用车手册推荐的保养间隔是常规驾驶条件下规定的时间和里程间隔的一半例如在山区或潮湿地区驾驶车辆应每年更换一次制动液。
极氪001的新车权益是3000公里或6个月免费检测能免费享受咱可别错过。
预约首保可以在自己的极氪售后群或者极氪APP上进行。售后群预约直接艾特极氪fellow说明时间他会确认并回复。极氪APP上预约找到“爱车”“售后服务”“一键维保”进入预约服务界面选择“车辆保养”填写车牌号等信息。
保养流程第一步是签确认单记得带上卡片钥匙或实体钥匙。保养时间一般1到2小时若涉及OTA软件升级会更久建议提前做好需求沟通。
第二步是在等待区休息上午去若保养时间耽误可能会安排在售后服务中心就餐。
第三步是提车走人保养结束会询问是否清洗爱车园区有提车关卡记得让售后给电子停车卡。
首保以基础检测为主特殊要求要提前说明像车子有异常问题提前备注。胎压开半年或3000公里建议检测后补充部分收费项目如玻璃水等首保时多问问有时能免费。错过首保会收费费用以当地售后服务价格为准。
售后服务方面线上服务响应要及时线下网点布局要优化增加基础售后服务中心配件到位问题要改善增加进度提示。
总之极氪001首保要提前预约注意各种事项期待售后服务越来越好。
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