隐私门

科沃斯作为扫地机器人第一股陷入隐私门引发广泛关注。

问题在于其产品被发现存在严重安全漏洞黑客可通过蓝牙入侵并远程控制用户设备访问摄像头、麦克风等。如删除用户帐户数据仍可能留存在云服务器。此外一旦一台设备被黑其他设备也可能受影响。

金山办公旗下的 WPS 也陷入隐私门其隐私政策中关于用户文档处理方式引发质疑被指涉用户隐私问题。

解决方案上科沃斯表示将采取限制第二账户登录、加强蓝牙设备二次验证、增加物理操作触发蓝牙连接等技术手段强化安全性。金山办公已更新隐私政策去除易误解表述承诺用户文档不会用于 AI 训练还将定期审查隐私政策并接受第三方审核。

对于用户而言应将有摄像头、麦克风功能的智能家居设备放置在远离隐私环境处管理好账户不随意更换口令定期检查设备安全确保固件和软件更新至最新版。

在使用智能家居产品和服务时要认真阅读服务协议和条款最小限度提供隐私强相关信息发现异常及时投诉举报。同时我国已出台多部标准建立智能家居安全基准。要兼顾智能化和隐私安全应充分尊重用户自主选择全面披露信息获得用户明确授权商家也要恪守商业底线抑制创收冲动。