极氪汽车最近什么问题
极氪汽车最近出现了不少问题。
比如有车主驾驶极氪 007 上班时电量从 94%突然降到 0车紧急制动停车无法挂挡和操作。
还有车主的极氪汽车多次出现车门打不开的情况最早在 2 月份就发生过后续仍有多次类似问题。
在车展上极氪汽车也曾突然启动冲至其他展台并撞伤路人。
另外极氪的营销活动也引发争议如副总裁展示车内吃火锅的场景被网友吐槽。极氪 MIX 新车发布前夕相关营销手段也适得其反。
在销量和业绩方面极氪汽车虽销量持续增长但未实现盈利还面临着财报亏损的压力。
同时极氪因发布新款车型导致老车主不满而引发大规模维权事件。
在智能驾驶方面极氪 001 的智能驾驶方案相比其他车企进度较慢功能设计与实际体验有偏差还因产品质量问题被消费者频繁投诉。
对于这些问题极氪在处理动力系统故障时售后与车主出现分歧车主希望退车售后则要求拆车检修确定是否符合三包退换条件。在处理车门打不开的问题上售后认为多次处理不都是针对同一问题不符合退换车条件。
在营销方面极氪需要反思并改进策略提升营销水平和产品力平衡新老用户权益提高智能驾驶水平和产品质量以更好地满足消费者需求提升品牌形象和市场竞争力。
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