极氪订单退回多久到账

极氪订单退回的到账时间一般在申请成功后的 3 15 个工作日内但具体会因支付方式和银行的不同而有所差异。

如果是在 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的 2022 款极氪 001 订单可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退定。

若是因日产电机缺货导致无法交付的 2022 款车型也能申请退订。极氪官方还支持将 2022 款配置升级为 2023 款配置。

要退款您需进入极氪订单系统的官方网站或者 APP在个人中心找到“我的订单”页面然后找到需退款的订单点击进入订单详情页面找到“申请退款”或者“退款/售后”按钮按系统引导填写退款原因和退款金额并上传相关凭证如购物发票、商品照片等确保信息准确完整。

系统一般会在 3 个工作日内完成退款审核审核通过后款项原路返回1 7 个工作日内到账。

需要注意每个商家的售后政策不同可能影响退款流程若支付时使用了优惠券或代金券退款金额会扣除相应优惠金额。