极氪001电动门保修
极氪001电动门是保修的但有一些情况需要注意。
首任非运营车主才能享受一些免费保修服务自行改装电动门会有风险且不再享受质保。
对于质保政策可以通过车辆说明书、极氪官方网站、极氪 APP 等了解。
极氪 001 终身质保的零部件包括空气悬挂和减震系统但只对首任车主有效非官方二手车主保养等服务需花钱质保。
2023 年 1 月 1 日起极氪 001 取消了终身质保权益2023 年 1 月 1 日前下定还能享受国家补贴兜底等多项权益。
极氪 001 的拉手弹开方式车辆解锁时轻轻触摸车门把手前端感应区域或使用蓝牙钥匙解锁操作均可但有时会因触摸位置不准确、车辆感应系统故障、天气寒冷潮湿、电量过低或电子系统异常等导致拉手无法弹出可多尝试触摸或使用备用机械钥匙。
极氪 001 电动门存在故障如无法正常开启、关不上、电吸失效、雷达不能识别障碍物、手动推拉门重等影响日常使用和行车安全。
从 2021 年交付起众多车友发现问题极氪承诺优化但未处理23 款已改进但老款未予处理。
部分车主遇到维修未果、销售和专员离职、多次致电未解决等情况。
23 款极氪 001 取消了整车终身质保权益取而代之的是三电系统终身质保及整车 6 年 15 万公里的权益且质保条款更改增加了许多车主责任如擅自拆装车辆、不当处置故障车辆、未按规定保养等引发车主不满。
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