极氪001网络连不上

发布时间:2024-11-17 04:10:02 来源:整理于互联网

极氪 001 网络连不上可能有以下原因和解决办法。

原因

停车场信号覆盖差像在地下或封闭位置移动网络信号就会很弱甚至没有

车机系统出故障影响网络连接模块工作

车辆网络模块损坏硬件有问题就无法连网

运营商网络不稳定所在地区有临时性故障

车辆内部网络配置错误比如 IP 地址冲突、网关配置不对、DNS 设置不当

网络硬件故障像路由器坏了、网络接口卡有问题、连接线损坏

信号干扰比如电磁干扰、有物理障碍物、频道拥堵

车载软件系统故障像系统软件过时、有错误、兼容性不好。

解决办法

在车载中控屏里点击【汽车标志】然后点击【连接】功能选择【5G 网络】打开

在设置里面找到车辆设置在车辆设置里找到网络进行重置网络的操作

把电瓶线断掉大约 1 分钟左右再重新接上去

把车驶离停车场去信号好的地方

重启车机系统

要是怀疑车辆网络模块坏了赶紧联系极氪售后服务中心让他们做专业检测和维修

给运营商客服打电话问问所在地区网络情况或者换张其他运营商的 SIM 卡试试

检查并重新配置网络参数

更换损坏的网络硬件检查并修复连接线

更换到干扰小的频道移除或避开障碍物

更新车载系统软件修复错误检查系统与网络的兼容性。

需要注意的是极氪 001 的流量对于非营运的首任车主是终身免费流量但仅限车辆自身使用。如果开启热点给其他设备使用流量是有上限的上限额为 5G/月。

如果以上方法都不能解决网络无法连接的问题且这种情况越来越频繁不是因为在信号不好的地方导致的那可能是车辆本身存在故障。建议您及时联系极氪的售后服务让专业人员进行检测和维修以保障您能正常使用车机的各项功能。

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