极氪路上没电了怎么办

如果极氪在路上没电了不用慌有多种解决办法。

如果在高速堵车或假期车流量大时没电极氪有五一值守服务在青山服务区能享受应急移动补能服务。

如果车辆在行驶中全车无电可能是 CDD 控制单元出现故障此时应联系极氪官方售后。

若只是蓄电池亏电可先测量蓄电池电压对车辆充电。

车辆没电时要挂空挡先在车内找到变速杆放入空挡位释放手刹在汽车前部刹车器处拉出拉杆并回拉至原位锁定变速杆然后打开车门检查是否挂入空挡。

如果是充电相关问题比如充电桩不亮可能是过压、过流保护电路开路短路振痨电路未工作电源负载过重高频整流滤波电路中整流二极管被击穿滤波电容漏电等。

可先用万用表测量高频脉冲变压器的各个元器件是否损坏排除高频整流二极管击穿、负载短路的情况后再测量各输出端的直流电压若仍为零则可能是电源控制电路故障最后用万用表静态测量高频滤波电路中整流二极管及低压滤波电容是否损坏。如果上述元器件有损坏更换新元器件一般可排除故障。

极氪 001 车辆充电完成后充电头轻轻一拔就能拔掉如果夹得紧可一个手扶着手机另一个手抓住充电线插头稍微用力拔出但不要用力过猛或左右摆动。

另外极氪客服会报销高速救援拖车费用这样的售后值得点赞。

极氪电池冷却液在一定条件下是免费的。

在极氪汽车的 2023 冬季服务关怀行动中为全体车主派送了“冬季出行检查券”活动时间为 2023 年 12 月 5 日至 2024 年 1 月 15 日。检查内容包括冷却液的冰点检测若冷却液不足需要添加在这个活动期间是免费的。但每台极氪车辆仅可免费享受一次“冬日出行检查活动”。

另外极氪 001 的免费基础检查中也涵盖了对冷却液的检查。

如果是在日常保养中冷却液不足需要添加可能会产生费用比如冷却液 114 元。

但有时也有一些特殊情况像极氪车主预约前往服务中心并进行基础/增强保养服务不含 3000 公里检查可能会有机会获赠 ZEEKR Care 定制挂饰香薰极氪“乐享到家服务包”每周三限时立减 50 元极氪家服务中心每周三解锁“咖啡福利”等。

还有车主在商城买了便捷畅享包里面包含不限次数的取送车服务加冷却液也是免费的。

总之极氪在冷却液的服务上有多种免费和优惠的情况但具体要根据不同的活动和服务套餐来确定。