极氪009售后怎么样
极氪 009 的售后情况有好有坏。
好的方面极氪品牌对于售后有完善的服务体系。比如当麒麟电池出现问题车主能通过多种渠道反馈迅速得到响应。质保方面麒麟电池享有较长时间质保非人为原因故障可免费更换或维修。售后团队技术专业能准确诊断并解决问题。还提供定期电池检测服务及时发现潜在问题。零部件供应稳定确保维修更换及时。注重用户体验及时反馈维修进展。像有车主去极氪家做 3000 公里首检服务贴心有专人迎接询问使用情况提供多种选择还送玻璃水和小零食。亚运期间极氪推出售后关怀活动让车主享受免费充电、停车、洗车等服务细节周到受到车主称赞。
但也有不好的情况比如有车主的极氪 009 开了不到一年大灯进水售后告知无法质保双方协商未达成一致需要第三方鉴定。还有车主遇到车辆电量报警售后客服态度敷衍冷漠。
所以极氪 009 售后整体不错但也存在一些问题需要改进。
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