极氪001锁单后退车
极氪 001 锁单后退车的情况比较复杂。
一般来说极氪 001 锁单后通常是不能退车的。但也有几种特殊情况。
如果还没排产可能有操作空间。
如果选配了特定的全套配置比如 we100 版本加上极光紫、撞色车顶、22 寸轮毂、静音轮胎、棕色座椅、空气悬挂等极氪可能会联系您处理。
如果实在不想买了还可以考虑转单但要注意在未锁单前操作锁单后无法交易且转单有风险要谨慎。
如果在锁单后短时间内改变主意且未进入车辆生产环节应尽快联系客服清晰说明退款需求和原因客服会引导完成退款申请流程。
要是已经进入生产环节退款会相对复杂需先与客服沟通了解订单状态及可能产生的费用和影响可能要承担违约金等费用。
退款时要准备好订单信息和个人身份证明。与客服沟通时态度要诚恳坚定密切关注退款进度。
另外如果是 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的 2022 款极氪 001 订单可以在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退定。
如果购买的是 2022 款极氪车型因日产电机缺货原因无法交付也能选择退款。
还有如果已下定的准车主觉得极氪沟通时的表述与实际不符涉嫌虚假宣传诱导消费者订立合同在这种情况下想要退定金极氪应当在期限内退还。
需要注意的是退款时间会因支付方式和银行不同而有所差异通常在 3 至 15 个工作日内到账。
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