比亚迪在极氪充电自燃
极氪在安全方面下足了功夫上市以来保持着零自燃的出色记录。
极氪在处理安全问题上有很多优势。比如温州乐清的极氪 001 着火事件经调查是烟花爆竹残骸引燃汽车底盘可燃物蔓延导致车辆各个系统正常。
极氪的安全底气来自极具颠覆性的技术和严苛测试标准。它打造了全球最大带宽、最高效的新能源架构原生纯电架构 SEA 浩瀚架构实现全场景、全生命周期的 FOTA。其电池采用 Ni55+单晶高压电芯热稳定性高有 NTP 无热蔓延不起火技术和 360°六大安全防护。量产前极氪 001 经历 472 项严苛测试远超国家标准在针刺试验和魔鬼碰撞测试中表现出色。
极氪在处理自燃事件时态度积极服务高效贴心用户服务中心工作人员能及时到达现场协助处理。消防大队调查结果公布后极氪官方立即通知用户将用户参与整个处理过程做到事事有回应。
极氪还在不断完善用户服务生态体系其售后服务网络遍布全国补能体系也很便捷。
而比亚迪去年曾因电池包托盘透气阀安装面不平整等问题召回近万台车型。
总之极氪在安全和服务方面都表现出色是值得信赖的品牌。
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