极氪 4.1 安装不成功
首先要确保车辆电量充足最好大于 30%。车辆要停放在信号强的地方耐心等待车机更新日志提示。
点开系统查看如果有 3.0 系统更新的信息说明厂家已推送。若未出现正常开车等待就行。
收到推送“更新日志”后有两种下载方式一是正常开车时让车辆自动下载二是车辆停好后开启“舒享模式”并设置两小时但两小时为宜少了可能下载不完多了等待时间过长因为下载完成安装系统时必须退出舒享模式。
如果在手机 APP 里或车机上安装系统时出现问题比如 OTA 进度条停止不动或进度消失可能是网络原因导致软件更新信息延迟也可能是升级失败。要是网络问题就检查网络要是升级失败就尝试在车机上重新升级。
还有些情况像安装不成功提示不符合安装条件比如电量低于 20%、网络不好、车辆未锁止等。可以先重启车机然后驾驶 15 分钟以上看看后台是否会继续推送。
另外您要检查车辆状态确保车辆电量大于 20%且处于锁止状态网络环境良好。若遇到问题还可以联系官方客服或管家咨询解决方案按照指导操作。
同时确认是否完全符合安装成功的条件即电量、网络和车辆锁止状态。如果之前的下载过程有问题就重新下载安装。
总之遇到极氪 4.1 安装不成功的情况别着急按这些步骤排查解决通常都能成功升级。安装前要注意车机显示的安装条件要求安装失败后车机有显示失败的原因比如电池电量低于 60%、车辆未下高压电等有一个条件不满足都无法进行安装。根据显示的提示操作即可。
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