东风岚图质量问题爆发

东风岚图质量问题主要集中在以下方面

驱动电机控制器故障、动力系统故障、续航里程与宣传不符、变速箱顿挫等。

部分新车刚交付不久就出现问题比如行驶里程短就出现蓄电池电压低、车辆抖动失控、动力缺失等状况。

驱动电机控制器是汽车内部的核心芯片出现故障后解决办法通常是对该功能模块进行整体拆装更换再调试车辆。

对于车辆质量问题根据“家用汽车产品修理更换退货责任规定”家用汽车产品自三包有效期起算之日起 7 日内因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

但在实际处理中部分车主对厂家“维修替代退换”的做法表示不满。

厂家应重视这些问题积极与车主沟通协商按照规定和承诺为车主提供合理的解决方案。同时厂家要加强质量管控提升产品品质避免类似问题再次发生。

对于消费者而言购车时要仔细了解车辆的三包政策和厂家的售后服务承诺遇到问题及时依法维护自身合法权益。