极氪001系统更新死机
如果您的极氪001系统更新死机别着急试试以下办法。
检查网络要确保所在网络环境稳定且信号良好信号不好的地方比如车库就开到信号强的地方。
重启设备比如长按音量的开始暂停键十秒然后顺时针旋转五个档位在中控台找到音量键按住约三秒保持按住状态向右旋转找到车内旋钮长按十秒钟以上并向右旋转超过五格按住音量键五秒然后顺时针旋转八下同时按住方向盘的一个语音唤醒按键跟多功能按键按住十秒以上车机就重启了。或者长按档把右边的圆形电源键5秒以上关闭车机拔掉U 盘然后再开启车机按住电源键的同时往右旋拨3次也能重启车机。
检查账户信息确认银行卡、身份等信息准确无误有错及时更正。
联系客服拨打极氪的客服电话说明情况咨询原因和解决方案。按客服指示提供可能需要的身份证明、银行账单等文件。提交文件后耐心等待审核审核期间可随时联系客服了解进展。
检查车机要是车机卡顿比如U 盘无限读取、绿屏就拔出U 盘并重启车机。
关注极氪的官方公告获取最新的升级情况和解决方案。车机死机对智能汽车较难完全避免遇到问题及时按上述方法处理就行。
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