极氪001订单变更车主
极氪 001 订单变更车主的相关情况是这样的。
首先极氪 001 在发布之初很受消费者青睐大量车主支付订金成为准车主。但后来出现不少问题比如交付时间推迟原本说 6 月 15 日前订车能在今年 10 月左右提车后来部分配置订单交付时间推迟到明年这让有用车需求的车主很担心。
其次存在变相涨价的情况WE 版车型价格提高极氪称因明年国家补贴不确定涨价部分可能要消费者承担这引发车主不满被认为违背契约精神。
还有配置缩水像后隐私玻璃、800V 电子电气架构、360KW 极充等标配与宣传不一致实际采用 400V 电压系统让车主觉得被欺骗。
不过极氪 CEO 安聪慧针对这些问题给出了解决方案。比如 6 月 15 日支付定金、9 月 8 日前锁单的车主选装特定配置仍能按计划交付对于因交付延期导致的国补价差极氪方面承担。
另外关于订单变更车主要注意一些事项。九月份之后的订单无法更改上牌人信息所以不能转。九月份之前的单下定后显示“已锁单”的订单也无法更改车主。转单操作有风险且没有完善后续服务。而且一手车主有终身质保锁单再转就不享受了。
总之极氪 001 在发展过程中有波折企业需要更用心对待用户以保证产品和服务质量。
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