极氪001为什么收不到ota

极氪001收不到ota可能有以下原因

一是不同版型的智驾方案存在差异比如浩瀚智驾方案与Mobileye智驾方案在底层芯片、系统布控、线束布局等方面不同导致老款车型无法直接更新。

二是新款车型如2025款极氪001在研发时可能未将某些智驾方案纳入规划。

三是OTA版本可能存在兼容性和稳定性问题比如升级后出现无法启动、车机卡顿、倒车影像不能用等故障。

四是部分车型的硬件和软件配置较低难以支持新功能导致升级后出现不兼容情况。

五是极氪在OTA升级的测试和验证环节不够充分没有提前发现并解决可能出现的问题。

针对这些问题极氪官方采取了积极措施。比如持续优化并同步更新座舱功能确保用户体验的一致性与先进性。加大对OTA升级的测试和验证力度针对不同车型和配置提供个性化的升级方案提前告知哪些车辆可能不适合本次升级。对于已经出现问题的车主及时提供有效的技术支持和解决方案比如安排线下维修或推送修复补丁。加强与车主的沟通及时收集反馈意见不断优化OTA升级的流程和质量。同时像极氪001搭载的ZEEKR OS 4.1也在不断对体验、智能驾驶、座舱交互、充电补能等方面进行升级和优化。