极氪 2023 年电池升级

极氪在 2023 年对电池进行了升级。

首先是电池质保权益升级删除了因高温、低温、长时间停放车辆而造成电池损伤的免责条款实现了电池质量保障全场景覆盖。

还通过 OTA 升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等措施帮助用户减少电池保养问题。

在订阅模式方面极氪提供一价全包的透明价格体系包含足额保险、还车电费、随车流量费用及道路救援费用等。支持线上全流程操作3 分钟快速下单电子合同可在线查询还支持芝麻免押金、快速还车等。

目前可个性化订阅的车型有极氪 001 和极氪 009订阅时间灵活从 2 天到数年不等还提供 3000 元以下不计免赔以及上门取送等服务在场景化订阅方面可提供出行装备等服务。

极氪还推出了移动电源产品有适合轻户外、短途游的极氪移动电源 600以及适合微度假、深度游的极氪移动电源 1200。其采用车规级电芯用电更安全旗舰款拥有 8 种 17 个端口可通过 ZEEKR Elife App 查看电源状态。

此外2023 款极氪 001 车型购车权益在 7 9 月限时免费升级 100kWh 极芯电池、双电机四驱、高性能空气悬架套装等价值最高达 3.6 万元ME 版车型可免费升级原本顶配车型 You 版标配的空气悬架。还推出 20 万元两年 0 息贷款政策降低购车门槛。

极氪在电池售后保障政策升级上表现出色用户提出问题 3 天内提供满意解决方案。修改用户手册中电池保修保养条款适应更多使用场景。通过 OTA 升级优化智能补电策略新增低电量提醒和代客加电服务计划在官方 APP 内推出新能源汽车养护科普。