极氪001远程执行失败
极氪 001 远程执行失败可能由以下原因导致
手机 APP 版本问题。要检查手机 APP 是否为最新版不是的话及时更新。
网络连接问题。需保证手机和车辆所处网络环境稳定且信号良好。
车机系统故障。车机系统出故障会影响远程控制可重启车机或联系极氪售后检查修复。
车辆设置问题。查看车辆相关设置比如安全保障选项中的远程控制设置是否正确开启。
电量不足。车辆电量过低部分功能包括远程控制可能无法使用要保证车辆电量不低于 20%。
解决办法如下
线路故障。车机系统关闭后重启检查线路是否正常。
网络问题。更改语音唤醒词显示无网络可能是线路故障重启车机系统尝试解决。
设置问题。打开中控屏中的设置选项在汽车声音选项中勾选关闭外放。点击车辆中控屏选择我的座驾点击设置找到通用设置在新界面里点击语言选项最后勾选使用“hi EVA”开始语音对话。
音量调节。手机蓝牙开启后听不到语音条先确认蓝牙设备已连接然后在手机【设置】中找到并点击【声音和振动】选项在【声音和振动】中找到【音乐、视频、游戏】选项将音量调至合适位置。
喊话朝向。极氪 001 的拾音麦克风在车顶位置喊话时适当朝上能提高精准率。
主驾极客模式。开启主驾极客模式 Beta驾驶位不需要喊出唤醒词就能语音操作一些指令。
检查电源。车机触摸屏没反应先检查车机电源是否正常。
软件更新。车机系统软件版本过低可能导致功能异常检查是否需要更新。
清理干扰。检查车机系统中安装的应用程序和插件清理可能的干扰。
若上述方法都无法解决问题建议联系厂家或者专业维修人员进行进一步的排查和修复也可以联系 4S 店或者极氪官方客服进行咨询和处理。