如何投诉出租车

如果您想投诉出租车可以通过以下几种途径

1. 拨打 12328 全国交通运输服务监督热线。这是专门处理交通运输行业相关投诉的您得说清楚具体情况、投诉原因和内容还有自己的联系方式。通常 24 小时内会处理10 个工作日告知结果。

2. 拨打 12345 公众热线。这个平台能帮着解决生活生产中的难题也接受出租车投诉。

3. 向当地运管部门投诉。他们负责全市公路运输、水路运输及相关行业的管理查处各类违法违规行为维护运输市场秩序出租车投诉在他们职责范围内。

4. 向出租车公司投诉。要是司机违反规定您向公司反映公司会调查核实情况属实会处罚司机严重的可能吊销从业资格证。

投诉时要注意这么几点保持冷静客观把情况和问题说明白。比如投诉绕路得讲清楚原本路线和实际行驶路线。还要准备好相关证据像发票之类的。另外微信投诉也行关注本地交通微信公众号填信息投诉。现场投诉也可以带上有相关信息的发票去出租车所在公司或当地运管部门。总之遇到出租车服务不好别着急用这些办法维护自己权益。