汽车保险理赔流程是怎样的

发布时间:2024-11-03 01:05:01 来源:整理于互联网

汽车保险理赔流程是这样的

首先出了事故要及时报案。单方纯车损事故尽量保留现场若无法保留要拍照留证并且在 48 小时内通知保险公司。多方纯车损事故若需承担责任要立即向保险公司报案。

然后是现场查勘。损失小的保险公司派人查勘并出具《查勘报告》。损失大的查勘员认为需报交警交警会到现场调查取证并出具《事故认定书》。

接着是定损修理。车主将车送抵维修地址并通知保险公司定损之后修理厂修车车主提车。

再然后是提交单证。收集索赔资料如索赔申请书、驾驶证、行驶证、被保人身份证、车辆修理发票、收款银行卡、交警证明如需等交给保险公司办理索赔手续。

之后是损失理算。保险公司收到索赔单证后进行理算确定赔付金额。

最后是赔付。保险公司财务人员向车主指定账户划拨赔款。

需要注意的是开车要随身携带驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证。在处理多方事故时对于非机动车的损失最好要求保险公司现场核损价格对于机动车若三者与车主去不同修理厂车主可能要先支付部分费用并索要支付凭证。另外不要随意私了小损失理赔可能不划算一人名下两车互碰有些情况下保险公司不予赔付“全险”也不等于“全赔”新车价投保旧车价理赔可能存在差价。

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