上汽大通 c2b 互联网怎么样

上汽大通的 C2B 互联网模式非常出色。

首先它让消费者能在相对较低成本下享受“私人定制”。像 D90 这款车从车身颜色、发动机变速箱搭配到车载烟灰缸等细节都能根据个人需求定制。

在动力方面D90 采用 2.0T 涡轮增压发动机应用了诸多先进技术提高了工作效率并降低油耗匹配的法国进口邦奇 6AT 手自一体变速箱也达到主流水平。其在对用户的洞察中找到了平衡兼顾城市和越野需求用户可通过蜘蛛智选自行决定配置比例。

上汽大通是首家实施 C2B 战略部署的车企。成立之初面对激烈竞争另辟蹊径推出 C2B 私人定制模式。以产品为入口重塑业务链与用户直联。在项目立项、研发等过程中都有用户身影不断挖掘和提供用户价值。

为更好实现定制上汽大通建立全新数字化营销体系以“蜘蛛智选”为平台打穿数据链支持 100 多种用户运营场景分析洞悉需求推进产品和服务升级。还构建七大平台加大对整体团队业务数据化体系能力建设的投入。

这种定制模式不仅深受用户欢迎还取得了显著成绩。2020 年上汽大通整车销量同比增长 17.16%国内和海外销量均有增长。C2B 定制模式已成为企业 DNA让用户能在 3 分钟内选出理想车型深度参与从设计到反馈的全过程每个环节的智能化管理也让用户感受到高效便捷。

不仅如此上汽大通的 C2B 模式还开始对外输出。上汽红岩加入“蜘蛛智选”大家庭客户可自由选择车辆配置。能够快速跑通这一模式关键在于公司运营体系的转变。

从售前到售后上汽大通建立了全体系。推出“后悔药”产品从售前发展至售后其客户平台“蜘蛛智选”不断强大向汽车服务领域拓展涵盖汽车生命周期内的全部服务。

总之上汽大通的 C2B 互联网模式创新、实用为用户带来更好体验也为企业发展注入强大动力。