极氪极充充满了会扣钱吗

发布时间:2024-10-07 06:32:03 来源:整理于互联网

极氪极充充满了是否会扣钱这得看具体情况。

如果您是极氪车主使用极氪自建充电站极分充电功能不会默认开启首次使用极分支付需主动点选“极分”开启按钮。开启后系统默认优先使用极分支付。如果极分不足以全额抵扣将使用默认支付方式。

非极氪车主在极氪自建充电站充电也可以使用极分抵扣但使用范围有限。

在一些情况下可能会产生费用比如

1. 地锁没有升起别人开进去充电且超过 30 分钟会被收取占位费费用会显示在 APP 上如有异议可向客服申诉。

2. 比亚迪这样的非极氪车型占用车位且充电超过 30 分钟会被收取占位费。

3. 两辆极氪车交换地锁位置充电占位费也会交换。

4. 停在没有地锁的车位上插入极氪充电枪充电但不关闭会被收取占位费。

为避免被收占位费要注意谁降下地锁谁就会被收取占位费。充电枪可识别所以要停在自己降下地锁的位置。不充电时最好关闭智慧引导功能。

另外如果您在充电前没有注意到相关提示导致现金扣除而您认为不合理可以向客服申诉。对于免费充电权益额度充足的 YOU 版车主首次误触极分按钮导致账户极分被扣除核实后会扣除该笔充电订单对应的权益额度并返还极分。您也可主动申请返还极分。

总之使用极氪极充时多留意相关规则和提示就能避免不必要的费用产生。

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