极氪001提示声音很大是怎么回事

极氪 001 提示声音很大可能是热泵工作导致的。

新能源汽车的电池组和电机需要保持一定温度所以热泵会优先向这些部位供热这就可能导致车内其他部位制热效果不佳同时产生较大噪音。

那遇到这种情况怎么办呢

首先如果您的极氪 001 还在质保期内建议您第一时间联系厂家或 4S 店让专业人员进行检查和维修。他们能够通过专业的设备和技术准确判断问题所在并采取相应的解决措施。

其次您自己也可以留意一下热泵工作时的具体情况比如声音出现的频率、大小、是否伴随其他异常等向维修人员详细描述有助于更快速准确地解决问题。

另外日常使用中要注意车辆的保养和维护。定期检查车辆的各项系统确保其处于良好的工作状态。

总之极氪 001 热泵工作声音大的问题是可以解决的。大家不要过于焦虑积极采取措施相信一定能让您的爱车恢复正常为您带来更舒适的驾驶体验。

如果您开着极氪 001 遇到需要救援的情况别着急。

第一种通过交付群里的极氪橙联系。交付群里都有极氪橙的小伙伴和他们沟通来预约拖车时间、起点和目的地等这是比较推荐的方式。

第二种自己在极氪 APP 上操作。进入爱车页面下拉至道路救援就能发起救援了。系统地图会自动定位您的当前位置您微调后填写目的地极氪的救援团队会迅速响应并派遣专业人员前往您还能在道路救援地图上实时查看救援车辆的位置和预计到达时间。

第三种拨打客服热线。

要注意的是极氪 001 的拖车服务是 24 小时的在百公里内不收取任何费用。如果是像轮胎没气这类情况先摆好三脚架再联系极氪橙申请救援。比如有位车主轮胎没气了极氪橙沟通后安排了店内的救援救援技师查看现场后用打气泵先冲气然后陪同车主去最近的补胎店补胎。

还有如果要走高速记得把 etc 的卡拔掉不然可能会造成重复收费。万一出现这种情况也可以通过售后来处理拖车公司会返还所扣的高速费。总之极氪 001 的救援服务还是很贴心的能及时为您解决问题。