极氪001质保政策条件是怎样的

极氪 001 的质保政策条件如下

整车质保方面

2022 年及 2022 年之前年款的极氪 001首任非营运车主可享整车终身质保其他情况整车包修期届满后整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里以先到者为准。质保范围包括因材料或制造工艺缺陷导致的维修或零件更换不含车辆正常磨损和损耗件。

三电系统质保

首任非营运车主可享三电系统终身质保。但要注意维修保养必须在极氪服务中心否则失去终身质保。而且一年限跑 3 万公里超出就失去终身质保。

电池质保

电池衰减到实际电量小于标准电量的 70%以下时给予质保。不过具体以谁检测为准、更换后达到的标准、再次衰减到 70%以下的处理方式等合同未明确。同样一年限跑 3 万公里超出就失去终身质保。

免费道路救援

新车自首次交付日起在 4 年或 10 万公里以先到者为准范围内提供不限公里数的免费道路救援。超过后质保期范围内提供 100 公里施救地点到极氪服务中心单程距离内的免费道路救援。

终身免费数据流量

为车辆的车机端提供免费的、5G 不限网速不限数据流量套餐。但极氪 001、极氪 X 等具备 5G WiFi 热点功能的5GWiFi 热点的免费流量上限为 5GB/月极氪 009 5G WiFi 热点为无限流量。

其他权益

极氪车主自购车之日起享有多项免费保障权益如“官方渠道合作保险”由合作保险机构联合推出配置专属客服提供售后理赔服务。正常使用情况下非易损件可终身免费维修和更换但像轮胎、轮毂等易损件的损坏需自己掏钱维修。

此外极氪售后电池质保政策还有升级即使在极热极寒的温度条件下如 50℃以上或者30℃以下动力电池出现问题仍然可以享受极氪的质保权益。而且极氪承诺在用户提出问题后的 3 天内提供满意的解决方案。