极氪001按摩座椅维修该如何处理

极氪 001 按摩座椅维修这样处理

如果按摩座椅出现故障可能有以下原因及解决办法。

一是座椅本身故障比如座椅面罩、座椅系统或按摩模块等部件损坏。这时您可以通过极氪 APP 预约进店检查由专业技师检测和维修。像 22 款车主在质保期内可免费更换故障部件。

二是软件或系统问题比如控制按摩功能的软件程序出错或系统故障。您可以先尝试重启车辆系统不行的话就进店让技术人员检查修复。

三是线路连接问题线路松动、短路或断路会导致按摩功能失灵这需要专业人员检查修复重新连接或更换损坏线路。

日常使用中要注意正确操作别过度频繁或错误使用按摩功能定期对座椅进行检查和保养。

有车主反映主驾座椅按摩故障通过极氪 APP 预约进店服务接待热情会提前做好准备比如知道车牌和维修项目。如果是座椅故障需要更换部件像座椅面罩和座椅系统22 款车主终身质保可免费更换不过可能需要订货。

针对极氪 001 座椅面料出现鼓包和塌陷问题极氪方面称从环保和用户健康角度出发座椅面罩与发泡材料非胶水粘接真皮具有延展性个别存在质量问题的座椅会根据保修政策维修处理预计 4 月下旬将升级技术方案。