极氪销量暴跌的原因是什么

极氪销量暴跌的原因主要有以下几点

首先产品质量方面。极氪 001 存在座椅面料鼓包和塌陷的情况厂家和售后处理方式不当未给出明确的整改方案及时间节点引发车主不满。

其次权益补偿方面。对于 22 款及 23 款选装 ZSport 套件极氪车主权益补偿极氪团队区别对待未对 22 款车主提出合理补偿方案导致车主愤怒。

然后售后方面。面对车主的质疑和不满极氪团队未正面回应甚至删除车主在极氪 app 上的真实用车反馈。

还有车机卡顿方面。大量投诉显示极氪 001 存在车机卡顿影响使用体验。

再者起火事件方面。极氪 001 今年发生了两次起火事件虽初步排除动力电池引发事故但仍对品牌形象和消费者信心产生了一定冲击。

另外营销和竞争方面。行业技术升级快新车型不断涌现而极氪在营销方面力度相对较小导致其竞争力下降。同时极氪 001 还存在销售承诺不兑现及订单纠纷等问题甚至有变相降价行为引发车主集体投诉。

总之极氪要想提升销量需要重视并解决上述问题提升产品质量和售后服务水平制定合理的营销策略和权益政策以重新赢得消费者的信任和青睐。