极氪电池低于 20 保修吗

极氪电池低于 20%是保修的。

之前极氪的电池质保政策中像“动力蓄电池电量已经耗尽或快要耗尽电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆”这类条款是不在保修范围内的。但现在极氪已经删除了这些可能让用户感到不便和困扰的免责条款。

比如“将车辆暴露在环境温度高于 50℃的环境中且暴露时间大于 15 天”“将车辆存放在30℃以下的环境中且存放时间超过 15 天”等也都删除了。

同时极氪还新增了建议条款“车辆连续静置存放超过 3 个月请注意以下维护建议停放前建议将电量保持在 50%~70%每三个月进行一次充放电维护先将电池充满然后放电至 50%~70%再停放”。

另外极氪 001 在 ZEOS 4.2.3 版本升级了智能补电策略。当动力电池 SOC 低于 10%时会关闭智能补电功能防止动力电池过放。极氪 009 和极氪 X 也都拥有该智能补电策略。

极氪这次电池质保政策的调整充分体现了对用户权益的尊重和保障。不管是删除原有的免责条款还是新增的建议条款以及智能补电策略的升级都是为了让用户更安心、更放心地使用极氪汽车。这一系列的举措让用户在电池使用和保养方面减少了很多顾虑大大提升了用户的出行体验。