极氪001电池磕了后续该怎么处理

如果您的极氪 001 电池磕了别着急以下是一些处理建议。

首先如果您是首任车主且车辆非营运当电池衰减到 80%时在符合条件的情况下可以免费更换电池。但要注意车辆暴露在 50°C 以上环境中大于 15 天、30°C 以下环境中超过 15 天、动力蓄电池电量低于 20%超过 15 天未使用车辆这些情况下可能无法免费更换。

像有些车主出差之前把车电量充到 80%、90%回来发现电池坏了如果没有违反上述特殊情况是有可能免费更换的。但如果遇到售后让自费更换而您觉得不合理可据理力争毕竟有些条款可能未被提前告知。

另外极氪在 2023 年粤港澳大湾区车展上宣布升级质保权益政策删掉了长期停放车辆场景下电池质保的免责条款。现在极氪 001 动力电池不保修的情况就剩物理损坏或人为破坏、未按规定正确充电、用不兼容充电设备、未经官方允许打开电池或改装这几种。而且极氪新版 OS 4.2.3 系统还改了补电策略SOC 低于 10%停用智能补电功能能降低车辆长期停放后电量过低导致电池损坏的可能。

极氪 001 电池可以在专业技术的店面进行拆卸和更换。它的电池有威睿电池、宁德时代电池等正常情况下每天充电一次使用到 50%以下电量电池寿命一般为 2 至 3 年。

总之遇到极氪 001 电池磕了的情况先确认是否符合免费更换条件然后找专业店面处理。