极氪开启退订渠道是什么

发布时间:2024-10-02 03:20:01 来源:整理于互联网

极氪开启退订渠道是因为 2022 款极氪 001 交付延长。2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的订单可在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申请退订退订通道于 2023 年 3 月 13 日开启。

这是出于对用户利益的考量。按照行业惯例2023 款极氪 001 上市后2022 款的物料供应和生产逐步缩减交付周期受影响。目前 2022 款和 2023 款交付周期为 2 5 周但 2023 年 6 月起排产的 2022 款交付周期可能延长至 6 个月以上。

对于下定用户有多种选择。想保留 2022 款订单极氪会继续安排生产和交付想切换至 2023 款车型极氪开放订单切换通道满足条件的用户也可选择退订。

极氪这样做的原因一是要坚定践行用户型企业理念从产品研发到售后服务都以用户需求为出发点。像 2022 年 7 月为新老用户免费升级 8155 芯片。二是对自身产品高度自信极氪 001 自发布起热度极高销量突破快在缺芯少电时仍稳定保值率高。2023 款产品力全面提升如搭载麒麟电池实现超长续航等。

极氪一直坚持“长期主义”战略不盲目跟进市场波动和价格战耐得住寂寞做好研发、产品、品牌和用户服务等工作。

极氪此举是态度和能力的展现将和用户形成更强粘性和更高信任度为行业树立新标杆持续为用户提供更好产品和服务。

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