极氪地图联动怎么总失效
极氪地图联动总失效可能是由以下原因造成的
1. 系统装载和设置未完成包括 NZP 功能的装载需要时间比如系统投递、车机重启等操作而且设置过程中如果未完成引导视频观看、答卷以及相关选项的设置就可能导致无法正常使用。
2. 地图和路况限制当前所处路段可能不在 NZP 覆盖范围内或者地图精度不够无法与辅助驾驶系统有效联动。
3. 车辆硬件或软件问题车辆的某些硬件故障或者软件版本存在兼容性问题影响了地图联动功能。
4. 网络信号不稳定NZP 功能的激活需要稳定的网络支持网络信号不佳数据传输受阻会导致地图联动失效。
解决办法如下
1. 确保系统装载和设置正确按照操作指南完成 NZP 功能的装载和设置流程包括系统升级、重启车机、完成引导视频和答卷等。
2. 检查所处路段和地图确认当前路段在 NZP 覆盖范围内同时确保地图为定制版高精度高德地图且处于最新版本。
3. 排查车辆硬件和软件若怀疑有硬件故障或软件问题联系极氪售后服务进行检测和修复保证车辆软硬件正常。
4. 保障网络信号稳定尽量在网络信号良好的区域使用 NZP 功能或者检查车辆的网络连接设置。
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