岚图free售后怎么样
岚图 FREE 售后挺不错的。在质保方面整车包括空气悬架等选装项都是终身质保车主不用担心维修费用。充电上除自带充电桩国家电网、特来电等大牌充电桩能免费充电能省不少钱。保值率方面一年 7 折、两年 6 折、三年 5 折对置换购车的消费者是不错保障。售后保养维护体系在完善能提供便捷、专业服务。
像有的车主遇到车窗远程控制失败的问题在售后群里提问售后人员很快响应给出准确判断和解决办法一次成功。还有车主预约更换低压蓄电池享受贴心专业服务没花一分钱。
不过也有不太好的情况。比如有首批车主车辆出问题从发现到修理完成历时一个月部件损坏确定维修时间长配件采购拖延维修师傅培训也耽误时间最终修好花了很长时间投诉还没得到有效解决。
但总体来说好的方面更多。像有车主冷却液三通阀密封出问题售后马上安排板车拉回维修费用全免电话响应快还有回访。也有车主在深圳交付中心做车辆检查售后顾问热情接待认真检查展示旧件提醒注意事项感受比豪华品牌更有温度的服务。
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