jetour 捷途是怎样开启智慧大门的
jetour 捷途通过多种方式开启智慧大门。
首先在渠道建设方面不断优化传统 4S 店模式打造千家网络覆盖包括一网、城市智慧展厅、县级 1.5 网、二网等大面积布局销售触点还积极搭建数字营销链做到 360 度触达客户。比如奇瑞控股捷途首家智慧展厅落户成都还有第 401 家一级智慧 4S 店在北京开业实现地市 91.4%的覆盖。
其次以智慧展厅为载体通过四大功能区、六项智能化、两个体感给予客户愉悦惬意的购车环境。比如设有智能机器人、访客分析仪、重点区域分析仪、虚拟机器人等从用户进入展厅开始动态的行为就被记录通过大数据分析得出用户习惯、绘制用户画像同一用户在不同展厅登录的数据可以实现全网共享。
再者以大数据分析为基础通过用户数据收集了解用户所想所需快速响应痛点打造用户所需的产品和服务迭代。比如基于服务能力数据、运营管控数据、客户互动数据的分析与应用实现捷途大数据不断升级。
另外打造“旅行+”生态圈联合方特、携程、途居露营地等资源平台为客户提供优惠增值权益推出尊贵黑卡服务等打造共享的圈层文化。
在产品方面不断丰富产品矩阵推出新车型比如即将开幕的上海车展上捷途将携 X70 Coupe、X95、X70S EV 以及 JETOUR X 量产版四款全新车型首发亮相。
总之捷途通过渠道创新、大数据应用、打造生态圈和丰富产品等一系列举措开启了智慧出行的新时代。
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