成都市集大成 4s 店怎么样

发布时间:2024-09-16 05:18:01 来源:整理于互联网
成都市集大成 4s 店有优点也有不足。 优点方面它服务体系完整服务理念贴心专业。有客户休息区提供免费茶水、电视和电动按摩椅接待人员服务意识强会主动倒水多次征求客户关于保养项目的意见。售后还会打电话询问客户对保养的看法管理水平相对较高。比如东风雷诺 4S 店按照标准打造拥有全系车型的销售及售后等服务体系秉承预先设想超越期待的服务理念。东风雪铁龙 4S 店标识显眼8 项服务承诺随处可见包括常规保养 2 小时内完成、交车前三级质量检查和免费洗车等。 不足的地方也存在。有车主年检前检查被告知免费结果花费 600 多元。换轮胎时右后胎侧面有鼓包技师称不换年检不过收了 420 元左右实际年检不检查轮胎侧面。刹车有刺耳尖鸣声做四轮维护和砂刹车片收 200 元3 天后刹车又有声了。还有天际车后轴异响4S 店和厂家处理问题态度不佳。 和攀钢汽贸相比集大成 4S 店管理水平高但价格不太厚道。攀钢汽贸服务一般管理不太规范缺少现代竞争和服务意识但价格相对实惠。 总之成都市集大成 4s 店服务和管理有优势但在收费和解决问题方面有待改进和提升。
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