成都启扬纳智捷 4s 店怎么样

成都启扬纳智捷 4s 店的情况比较复杂。 服务方面有好的地方。服务顾问会带客户到二楼休息区吧台服务人员态度不错会主动询问所需饮料。休息室提供免费的超声波眼睛清洗服务还有充电器、针线包、修甲等便民用具。车主能通过显示屏查看车辆保养进度还能透过玻璃墙直接看到保养过程。 但也有不足比如休息区的茶几有时清理不及时店里虽有加密 wifi 但密码只贴在进店的自动玻璃门上客户休息室没有不方便客户获取。客户休息区没有专用吸烟室也没有禁烟告示影响空气质量。 从维修技术来看部分车主反映存在问题比如车右后叶眉小擦挂维修后色差大、漆面粗糙、渣子多、底板不平整返工还耽误很多时间。油泵出问题等换新油泵让车主等待时间过长。而且有的员工责任心缺失出问题把责任推给学徒还说员工工资低导致做事有情绪。 销售方面存在忽悠消费者的情况。售后也有欺骗消费者的现象比如车主因维修技术问题要求退会员费却要扣 1200 元。 不过纳智捷品牌在营销和服务理念上有创新比如汽车生活馆的概念包括体验剧场、互动体验、售后体验等环节旨在为客户提供全方位的服务硬件设施和服务水准较高。 但东风裕隆目前面临诸多困境纳智捷品牌整体由于市场竞争和品牌影响力不足等原因发展遇阻。曾经纳智捷的一些车型存在油耗较高、质量稳定性不够等问题这也影响了其销量和品牌声誉。 总之如果您考虑在成都启扬纳智捷 4s 店购车或做售后建议谨慎选择多了解其他车主的经历和评价。