极氪汽车的电池如何质保

发布时间:2024-09-12 01:10:01 来源:整理于互联网
极氪汽车的电池质保情况如下 对于非营运车辆的首任车主三电系统质保不限公里不限时间终身但有一定条件。 首先车辆的维修保养必须在极氪服务中心进行否则将失去终身质保。并且一年限跑三万公里超出就失去终身质保。 其次不能擅自改装、调整、拆卸车辆否则造成极氪汽车损坏无法享受质保。 再者车辆若发生重大事故或事件如浸水、火烧或重大交通事故造成车辆主体严重受损像横梁、纵梁、悬架、驱动电机舱、驾驶室、电子电器系统损坏也不能享受终身质保。 还有保养及维修未使用极氪原厂纯正零件或与极氪原厂纯正零件同质的零件无法获得终身质保。 另外在行驶证签发一个自然月内需将行驶证照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备。在极氪公司提供终身质保服务前应向极氪公司提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。 关于电池衰减在首任非营运用户正常使用车辆的情况下不限年限与里程。极氪公司保证车辆动力电池保有最低 70%的容量如果衰减到 70%以下会进行维修恢复到 70%以上。 近期极氪汽车还对电池质保权益政策进行了升级。删除了一些可能影响用户体验的免责条款比如“将车辆暴露在环境温度高于 50°C 的环境中且暴露时间大于 15 天”“将车辆存放在 30°C 的环境中且存放时间超过 15 天”“动力蓄电池电量已经耗尽或快要耗尽电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆”。即便出现以上三种情况仍可享受官方质保。 极氪 001 车型的电池组对首任车主享有终身质保服务不受行驶里程和时间限制。一旦电池组容量正常衰减至原始容量的 80%以下车主即可免费更换全新电池组。 极氪 009 电池也是终生质保非营运首任车主享受电池终身质保不限时间和公里数只要电池衰减少于 80%即可。 极氪 001 终身质保的零部件包括空气悬挂和减震系统但只对第一任车主有效。
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